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個人情報は個人の重要な財産であります。
株式会社壽屋で業務に従事する全ての者は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、お客様やアンケート等で得られた個人の情報を守り、その信頼に応えなければなりません。
個人情報に関するコンプライアンス・プログラムの目的
- 適切な個人情報の収集および利用の基準とこれを運用する規程とします。
- 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などが起こらないようにするための行動規範、具体的ルールを定めます。
組織活動
基本方針を具体化するため以下の活動を行います。
- 役員、社員および準社員（パート社員、期間契約社員）等は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
- 個人情報保護管理責任者を選任し、コンプライアンス・プログラムの実施および運用に関する責任および権限を与え、業務を行います。
- 監査責任者を選任し、監査を実施します。
- 監査に基づき、社内の規程、運用の仕方を改善します。
- 取引のある企業および個人に対し、規程の目的達成のための協力を要請します。
- 本基本方針は、当社のインターネット・ホームページ（ＵＲＬ）、会社案内等に掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とします。
- コンプライアンス・プログラムは継続的に改善します。
個人情報の取り扱い
当社は上記方針に基づき、以下の方法で個人情報を取り扱います。
- 個人情報の利用目的
個人情報の利用目的については、当社の事業活動を営む目的のみに利用いたします。
尚、店頭、通信販売およびＷｅｂサイトにてお客様にご提出いただいた個人情報については、お客様に有用と思われる店頭、通信販売およびＷｅｂサイトでの各種イベント、キャンペーン、アンケートのお願い、商品配送、製品入荷情報のお知らせをダイレクトメール、またはＥメール等でお届けするため、そして、通信販売にて申し込みの商品を配送させていただくために、必要の範囲内でお客様の個人情報を利用するものといたします。
- 個人情報の管理
個人情報の管理責任者を設置し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるように環境を整備いたします。
- 個人情報の提供
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
・お客様の同意が得られている場合。
・法令等により要求された場合。
・当社業務委託先へ業務を委託する場合。
なお、この場合次項の「個人情報の預託」に従います。
- 個人情報の預託
当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
- 個人情報の開示・訂正等
当社は、当社がお客様からお預かりしている個人情報について、お客様ご本人から開示、変更等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等（「利用の停止または削除」「第三者への提供の停止」）の求めに対応させていただきます。この場合、下記お問合せ窓口へご連絡をお願いいたします。
ただし、他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。
また、法令に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたしますのでご相談ください。
お問合せ窓口
当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に対し適切・迅速に対応いたします。
当社の個人情報の取り扱いや保有個人データに関するご照会・ご相談は、下記までお問い合せ下さい。
＜お問い合わせ先＞
〒190－0012 東京都立川市曙町１丁目１8番地2号 一清ビル5F
042－522－9810
Mail：soumu@kotobukiya.co.jp
株式会社 壽屋 （個人情報保護相談窓口）
上記取り扱いにつきましては、内容を適宜見直し、改善してまいります。
以上 |
